Bem-vindo à faturação eletrónica da Nestlé

A Nestlé estabeleceu uma parceria com a Tungsten Network para oferecer aos fornecedores uma forma mais simples de enviar faturas

Acompanhar a sua fatura até ao pagamento!

O Serviço de Estado da Fatura é um serviço automático online gratuito, disponível no Portal da Tungsten Network, que lhe fornece as informações mais recentes sobre processamento e estado de pagamento das suas faturas enviadas para a Nestlé. Ao utilizar a sua conta existente no Portal da Tungsten, poderá:
  • Verificar se a sua fatura foi entregue e recebida com sucesso
  • Verificar se existe algum problema com a sua fatura. Se tiver sido rejeitada pela Nestlé, iremos indicar-lhe o que há de errado, para que possa retificar rapidamente
  • Verificar a data de pagamento para as faturas Aprovadas
  • Verificar o número de referência do seu pagamento para faturas Pagas

A Nestlé atualiza as informações de estado da fatura várias vezes por dia. O Serviço de Estado da Fatura utiliza um conjunto padrão de estados para documentar o processamento e estado de pagamento das suas faturas enviadas à Nestlé:

  • Recebida: A Nestlé recebeu a sua fatura e iniciou o processo de revisão de aprovação.
  • Aprovada: A Nestlé aprovou a sua fatura para pagamento. O pagamento será transferido para o banco na data indicada.
  • Em espera: a sua fatura está pendente de uma tarefa padrão de aprovação da fatura.
  • Exceção: a sua fatura necessita de aprovação adicional na Nestlé.
  • Paga: A Nestlé pagou a fatura ou marcou a fatura para pagamento.
  • Rejeitada: A Nestlé rejeitou a sua fatura.

 

Envie um pedido ou um problema para a nossa equipa de assistência e entraremos em contacto assim que possível.

Descreva o seu problema ou a sua questão de forma detalhada.

Opcional

arrow