Bem-vindo à faturação eletrónica da Nestlé
A Nestlé estabeleceu uma parceria com a Tungsten Network para oferecer aos fornecedores uma forma mais simples de enviar faturas
A Nestlé estabeleceu uma parceria com a Tungsten Network para oferecer aos fornecedores uma forma mais simples de enviar faturas
Desloque para baixo para ver que entidades são e não são abrangidas.
O que é a Conversão de NE?
A Conversão de NE permite aos utilizadores do portal rever, aceitar e converter facilmente notas de encomenda em faturas eletrónicas com o simples clique de um botão.
Vantagens da Conversão de NE para si:
O que é que isto significa para mim?
Saiba como utilizar a Conversão de NE
Assista ao tutorial de vídeo de Conversão de NE ou transfira o guia do utilizador aqui.
Porque é que a Nestlé está a implementar Serviços de NE?
Como parte do compromisso contínuo da Nestlé de melhorar a eficiência e a experiência dos fornecedores, a implementação da Conversão de NE irá acelerar o envio e a receção de NE e faturas, garantindo, em última análise, o pagamento atempado dos produtos entregues.
O principal objetivo dos Serviços de NE é:
Tornar a faturação eletrónica mais rápida e fácil para os nossos fornecedores ao eliminar a introdução de dados, que é morosa e suscetível a erros, o que causa atrasos e rejeições de faturas.
Entidades da Nestlé – âmbito e datas de disponibilização das NE:
Tenho uma NE em PDF da Nestlé, mas não a consigo encontrar no Portal da Tungsten. O que devo fazer?
Primeiro, verifique se a sua NE ou a entidade cliente Nestlé é abrangida por este projeto acima. Presumindo que a NE é abrangida, verifique novamente o portal dentro de algumas horas. Se continuar a não ver a sua NE, contacte a Assistência da Tungsten, enviando um pedido no final desta página.
Se o seu cliente Nestlé não for abrangido, continue a enviar faturas da forma habitual.
Acabei de me registar na Tungsten Network. A conversão de NE vai funcionar imediatamente?
Para os fornecedores da Nestlé, as NE começarão a ser apresentadas no portal entre 2 a 5 dias úteis após a data de disponibilização na tabela acima. Continue a verificar a secção "As minhas NE" do portal. Se estiver a aguardar a receção de uma NE mas, após 5 dias, continuar a não ver a NE no portal, contacte a Assistência da Tungsten. Se conseguir ver uma NE no portal, poderá utilizar a funcionalidade de conversão.
Como saberei quando uma NE está disponível para Conversão de NE no portal da Tungsten?
Conforme demonstrado no vídeo de ajuda e no guia em PDF, pode verificar a secção "As minhas NE" da sua conta no portal da Tungsten. Além disso, se pretender receber notificações por e-mail quando uma nova NE é apresentada na sua conta, contacte a Assistência da Tungsten , que poderá ajudá-lo a configurar esta definição.
E se não tiver uma NE da Nestlé?
A política da Nestlé consiste em emitir uma NE em PDF aos fornecedores quando são necessários produtos ou serviços. A partir da data de disponibilização na tabela acima, estas NE estarão também disponíveis no portal da Tungsten para Conversão de NE.
Nunca recebi NE da Nestlé. Posso utilizar a Conversão de NE?
Não, só pode utilizar a Conversão de NE se tiver sido emitida uma NE elegível da Nestlé. Incentive o seu cliente Nestlé a emitir NE no futuro para que possa tirar o máximo partido da Conversão de NE. Entretanto, emita uma fatura através do formul´ário Web da Tungsten da forma habitual. Clique em "Criar fatura".
Preciso de alterar os detalhes da NE?
Não. A Conversão de NE foi especificamente concebida para que as principais informações da NE sejam pré-preenchidas na fatura, para que não tenha de perder tempo a registá-las! (Estes campos incluem o número da NE, a descrição, a quantidade e a unidade de medida).
Posso adicionar um anexo à minha fatura ao utilizar a Conversão de NE?
Sim, pode. A Nestlé tem todo o gosto em receber anexos que não excedam os 5 MB. Se necessitar de ajuda, contacte a Assistência da Tungsten.
E se efetuar uma entrega parcial à Nestlé?
A Conversão de NE da Tungsten permite-lhe ajustar as quantidades para corresponder à entrega parcial à Nestlé.
Em caso de envios parciais, os fornecedores podem utilizar a Conversão de NE várias vezes para uma única NE.
O portal da Tungsten Network oferece uma monitorização simples de quaisquer faturas geradas anteriormente através da Conversão de NE. Tal, irá lhe permitir se certificar das quantidades restantes a faturar.
Preciso de ajuda. Quem posso contactar?
Certifique-se de que seguiu os tutoriais, assistiu aos vídeos e leu as Perguntas frequentes. Além disso, não se esqueça de quais as entidades abrangidas.